Los pacientes del Centro de Especialidades de Villaverde reciben su cita por correo o teléfono

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Un paso más para agilizar la sanidad pública es el que se ha dado en el Centro de Especialidades de Villaverde desde el mes de junio. Este centro, que depende del Hospital Doce de Octubre, está proporcionando citas a los pacientes para consultas o pruebas diagnósticas por correo o por teléfono, lo que evita la espera en el servicio de Administración. Mediante este nuevo sistema de citación, que se prevé extender al resto de los Centros de Especialidades (CEP) del área sanitaria 11, se han gestionado un total de 35.812 citas. Para ello se utiliza la información que se obtiene durante la consulta ya que allí se programan las próximas citas del paciente, y se intentan coordinar todas ellas, a fin de evitar que tenga que visitar en dos o más fechas distintas el CEP. Así, el médico informa al usuario de que recibirá la próxima cita en su domicilio.

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