La nota obtenida la denominan «very high standards», es la más alta y se suma a las acreditaciones de «Aeropuertos Seguros».
Aena ha alcanzado puntuación de cinco estrellas en el programa ‘Covid-19 Safety Ratings’ de la consultora Skytrax. Los seis aeropuertos que han conseguido esta calificación son: Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Alicante-Elche Miguel Hernández, Málaga-Costa del Sol, Palma de Mallorca y Tenerife Norte-Ciudad de la Laguna.
El programa ‘Covid-19 Safety Ratings’ está concebido específicamente para el sector aeroportuario. Un grupo de auditores han inspeccionado las medidas implantadas por Aena para garantizar la seguridad de pasajeros y trabajadores frente a la situación sanitaria.
Los responsables de llevar a cabo el programa ‘Covid-19 Safety Ratings’ evalúan 175 protocolos de seguridad distintos que se han puesto en marcha en respuesta del Covid-19 con el fin de reducir el riesgo y mejorar el bienestar de pasajeros y trabajadores aeroportuarios.
Los responsables de Skytrax han destacado como puntos fuertes de los seis aeropuertos el control sanitario. Los han situado entre los mejores de Europa. Han descrito el funcionamiento de los aeropuertos y sus medidas como: «un sistema claro, organización muy eficiente y abundancia de recursos, destacando la gestión de test y colas de pasajeros»; un Control de accesos «excelente y riguroso»; procedimientos y operativa en salas VIP «excelentes»; y una comunicación e imagen «clara, consistente y abundante, considerada entre las mejores de Europa».
Aena ha puesto en marcha en sus aeropuertos más de 100 medidas de seguridad, higiene y de control sanitario destinadas a proteger y garantizar la salud y seguridad de pasajeros y trabajadores. Estas medidas están contempladas en el Plan de Recuperación Operativa de la compañía.